プライバシーポリシー

株式会社STRAL.（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「STRAL. AI Search Optimize（SASO）」および当社ウェブサイト（以下総称して「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。本ポリシーは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令を遵守して策定しています。

第1条 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名、会社名・店舗名、所属、役職
• メールアドレス、電話番号、住所
• 店舗数、業種、検討中のプラン等のご相談内容
• 本サービスの利用状況、アクセスログ、IPアドレス、Cookie情報、ブラウザ情報、端末情報
• お問い合わせ・お打ち合わせの履歴、ご記入いただいたメッセージ内容

第2条 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営および改善のため
• お問い合わせ・ご相談のお申込み等への対応のため
• 本サービスに関するご案内、お知らせ、メールマガジン等の送付のため
• ご契約者様への請求、支払いおよび各種ご連絡のため
• 本サービスの利用状況の分析、品質改善、新サービス開発のため
• 利用規約に違反する行為への対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

第3条 第三者提供

当社は、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

第4条 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先に対して個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

主な委託先には、サーバーホスティング事業者、フォーム配信事業者（Netlify, Inc.）、決済代行事業者、メール配信事業者、当社グループ会社等が含まれます。

第5条 共同利用

当社は、個人情報保護法に基づき、必要な範囲内で当社グループ会社との間で個人情報を共同利用する場合があります。共同利用を行う場合は、別途その旨をお知らせします。

第6条 Cookie等の利用および解析ツール

当社は、本サービスの利用状況の把握、サービス品質の向上、広告効果測定等を目的として、Cookieおよび類似技術を利用しています。本サービスでは以下の解析ツール・広告測定ツールを利用する場合があります。

• Google Analytics 4（Google LLC）

  本サービスでは、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics 4」を使用しています。Google Analytics 4はCookieを利用してお客様の本サービス利用状況を匿名で収集します。詳細は Googleのポリシーと規約をご確認ください。ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができます。

• 広告効果測定ツール

  Google広告、Meta広告、LinkedIn広告、TikTok広告、Microsoft広告等の広告効果測定および最適化のために、各広告事業者が提供するタグ・ピクセルを設置する場合があります。

第7条 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。

第8条 個人情報の開示・訂正・利用停止等

お客様ご本人から、個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止のご請求があった場合、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。

ご請求は、第10条の窓口までご連絡ください。

第9条 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更、本サービスの内容の変更、その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第10条 お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関するご質問、開示等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。